الموبايل المصرفي ساهل
بنك النيل للتجارة والتنمية
تطبيق ساهل هو تطبيق مملوك لبنك النيل للتجارة و التنمية ومرخص له بالعمل من قبل بنك السودان المركزي تم تصميمه لخدمة عملاء بنك النيل وأصحاب بطاقات المحفظة الإلكترونية فضلاً عن أصحاب محفظة الموبايل يتبع التطبيق لنظم الدفع الإلكترونى المصرح بها ويتطابق مع المعاييرالدولية لإجراء المعاملات المالية عبر أجهزة الهاتف المحمول .
.
الموبايل المصرفي ساهل
تم تقسيم عملاء تطبيق ساهل الى ثلاثة فئات إستناداً على نوع الحساب والنقود الإلكترونية وهم :
- عملاء بنك النيل .
الذين يمتلكون ارقام حسابات بنكية، ويستخدمون رقم الحساب لإجراء المعاملات الإلكترونية. - أصحاب البطاقات المصرفية أو بطاقات المحفظة الإلكترونية :
هم العملاء الذين يمتلكون حسابات بنكية تتبع لبنك النيل او لاي بنك آخر بالإضافة لأصحاب المحافظ الإلكترونية مثل كاش امان و يستخدمون رقم البطاقة و رمز الانترنت السري (IPIN) لاجراء المعاملات الالكترونية او عبر الصراف الآلي. - عملاء محفظة الموبايل .
هم من يمتلكون حسابات إلكترونية مسجلة برقم الهاتف المحمول (الموبايل)، و يستخدمون تقنية ال USSD او الرمز المختصر لاجراء المعاملات الالكترونية مثل مستخدمي خدمة موبايل أموال .
قائمة الخدمات المصرفية
و المعاملات الإلكترتونية والتى تتم عبر التطبيق :
- التحويل
– تحويل من بطاقتي الى بطاقتي الاخرى.
– تحويل من بطاقتي الى بطاقة اخرى.
دفع:
– يتيح عملية الدفع الالكتروني للاستفادة من الخدمات التالية:
– فاتورة الهاتف، رصيد للهاتف
– كهرباء
– اورنيك 15
– التعليم العالي
– الجمارك
– مسح رمز الاستجابة السريعة
– التحويل من الحساب :
– تحويل من/الى حسابي
– تحويل الى حساب اخر
– الدفع الحكومي
يمكنك عبر هذه الخدمة الدفع الى جهات مخصصة مباشرة وذلك عبر إختيار المؤسسة ومن ثم نوع الخدمة وإدخال الرمز التعريفي الخاص بك ومن ثم الإستعلام بعد إتمام عملية الدفع .
خدمات اخرى :
1) كشف حساب.
2) طلب دفتر شيكات.
3) طلب بطاقة جديدة.
4) حظر بطاقة.
5) طلب رقم سري جديد للبطاقة.
6) تجديد بطاقة.
7) منازعة صراف آلي.
8) اعرف حالة الشيك.
9) مسح بطاقة
10) انشاء رمز QR للبطاقة
11) تغير رمز الانترنت السري IPIN
12) تحويل من/ الى بطاقة/محفظة
13) ربط المحفظة بالبطاقة
14) تغير رمز المحفظة السري MPIN
إرشادات ضرورية لتجنب الاحتيال المصرفي لمستخدمي تطبيق ساهل :
- تأكد بعناية من بيانات المستفيد (الاسم رباعي – رقم الحساب – الفرع – رقم بطاقة الصراف الالي ” في حالة التحويل عن طريق البطاقة “) قبل اي عملية اضافية او تحويل عبر تطبيق ساهل .
- بعد ادخال المبلغ يرجي اعادة التحقق من قيمة المبلغ الذي تم ادخاله قبل اجراء عملية التحويل .
- قم بتحميل او تحديث تطبيق ساهل من المواقع الموثوقة فقط ( قوقل بلاي – اب ستور – متجر هواوي ) .
- قم بربط رقم الهاتف بالتطبيق لتصلك جميع الاشعارات المالية في شكل رسائل نصية حتي تتمكن من متابعة معاملاتك اول باول .
- بمجرد نجاح المعاملة سوف يصلك اشعار يحتوي علي : “رمز المعاملة التعريفي , الحساب المرسل منه , الحساب المرسل اليه (الاسم رباعي) , المبلغ ” .
- جميع المعاملات التي تتم علي حسابك المصرفي يمكن التحقق دائما منها من خلال خيار كشف الحساب عبر تطبيق ساهل والتأكد من الرصيد المتاح .